Avis de confidentialité @ AcceleratorApp

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Chez AcceleratorApp, Ltd. (« Nous », « AcceleratorApp »), nous comprenons que le respect de votre vie privée et la transparence sur la façon dont nous utilisons, recueillons, divulguons ou traitons vos données personnelles sont essentiels pour établir une relation de confiance avec vous.

Nous avons rédigé cet avis de confidentialité pour expliquer comment nous utilisons vos données personnelles lorsque vous

  1. naviguez sur notre site Web (www.acceleratorapp.co);
  2. utilisez notre application web et nos services (les « Services ») ou
  3. communiquez avec nous par d’autres canaux, tels que les médias sociaux ou les e-mails.

La politique de confidentialité contient également des instructions sur la gestion de vos préférences et l’exercice de vos droits.

Cette politique de confidentialité fait partie de nos conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ce site Web ou notre application Web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Responsable de la protection de la vie privée
privacy@acceleratorapp.co

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez-vous référer à notreAvis sur les cookies.

En tant que participant à la Digital Advertising Alliance (DAA), nous adhérons aux principes de la publicité ciblée par centres d’intérêt de la DAA en vous fournissant un avis, une transparence et un contrôle améliorés de nos pratiques de marketing numérique, comme indiqué à l’adresse suivante :http://www.aboutads.info/principles/

Nous ne faisons pas de publicité ciblée par centres d’intérêt dans le cadre de nos services. Cela signifie que nous ne collectons pas de données personnelles pour la publicité ciblée par centres d’intérêt lorsqu’un utilisateur est connecté sur le portail sécurisé de notre application Web. La publicité ciblée par centres d’intérêt ne se produit que sur notre site web, et uniquement pour les utilisateurs du site web qui ont accepté les cookies de ciblage.

Veuillez consulter notreAvis sur les cookies pour plus d’explications sur la façon dont nous menons des publicités ciblées par centres d’intérêt et sur la façon dont vous pouvez vous désinscrire.

Termes clés.

Nous utilisons le termeutilisateur pour désigner un utilisateur autorisé doté d’une licence fournie par un client pour accéder à nos services, y compris tout demandeur ayant reçu une licence d’invité par un client. Le terme « clients » désigne les accélérateurs, les incubateurs, ainsi que les organisations similaires qui ont signé un contrat d’abonnement principal avec nous.

Nous utilisons le terme“utilisateur du site web ” pour désigner une personne qui navigue sur notre site web et que cette personne se soit abonnée à notre application web ou qu’elle ait accès à notre application Web.

Que signifient les données personnelles?

Nous considérons que les données personnelles désignent toute information qui nous permet de vous identifier, que ce soit directement ou indirectement.

Les exemples courants sont les numéros de sécurité sociale, les numéros de carte de crédit ou les numéros de permis de conduire. Cependant, les données personnelles peuvent également inclure des données électroniques, telles que des cookies, des mots de passe, des e-mails, des identifiants en ligne, des pixels, des identifiants mobiles, des adresses IP, etc.

Dans certains cas, une information peut ne pas constituer une donnée personnelle en soi (par exemple, la couleur de vos cheveux), mais peut devenir une donnée personnelle lorsqu’elle est combinée à d’autres informations, car elle nous permettrait de vous identifier.

La définition des données personnelles change d’un pays à l’autre, ou d’une loi à une autre et nous essayons donc d’adopter une interprétation large et généreuse pour protéger nos utilisateurs et abonnés.

Quels types de données personnelles traitez-vous et à quelles fins?

Nous traitons vos données personnelles à nos propres fins, sur la base de votre consentement, d’un contrat avec nous ou de nos intérêts légitimes, tels que la sécurité de nos Services, ou à des fins de marketing direct.

Nous traitons les données personnelles des utilisateurs pour le compte des clients afin de fournir les Services. Les clients doivent avoir leurs propres avis de confidentialité fournissant des informations sur la façon dont ils traitent vos données. Nos services permettent aux incubateurs et aux accélérateurs de créer des formulaires pour noter les utilisateurs. Tant qu’ils se conforment à nos conditions d’utilisation, ils sont libres de poser toutes les questions qu’ils jugent appropriées, et vos réponses seront traitées conformément à leurs avis de confidentialité.

Cliquez ici pour plus de détails

Partagez-vous mes données personnelles avec des tiers?

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, tels que des courtiers en données

  • Fournisseurs de services. Nous utilisons Amazon web services pour héberger notre site Web et un certain nombre de fournisseurs de services tiers pour des fonctionnalités spécifiques. Par exemple, SendGrid est utilisé pour envoyer des invitations de coaching aux utilisateurs dans le cadre des Services.
  • Auditeurs et consultants. Nous pouvons être obligés de partager vos données personnelles avec des auditeurs et d’autres tiers qui travaillent avec nous pour nous aider à nous conformer aux lois et à améliorer nos services. Si nous devons le faire, nous nous assurons qu’un accord de non-confidentialité est en place.
  • Partenaires publicitaires. Nous recueillons des informations comportementales sur les utilisateurs du site Web. Ces renseignements comportementaux sont partagés avec des partenaires tiers pour mener de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Si vous souhaitez plus d’informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles pour la publicité ciblée par centres d’intérêt et sur la façon dont certaines de vos informations peuvent être partagées avec des tiers dans ce contexte, cliquezici. Nous ne faisons pas de publicité ciblée par centres d’intérêt dans le cadre des Services. Cela signifie que nous ne recueillons pas vos informations comportementales à des fins de marketing lorsqu’un utilisateur est connecté sur le portail sécurisé. Seuls les utilisateurs du site Web sont ciblés. Cependant, nous pouvons collecter vos informations comportementales dans le cadre de nos Services à d’autres fins opérationnelles, telles que l’analyse, la performance ou la personnalisation.
  • Partenaires d’analyse et de performance Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour mesurer nos performances et augmenter nos taux de conversion. Ces tiers nous fournissent des analyses, qui peuvent ensuite être utilisées pour segmenter les utilisateurs en fonction des informations démographiques, des événements personnalisés et de l’activité des utilisateurs ou des sessions dans le cadre de nos activités publicitaires basées sur les centres d’intérêt. Ces partenaires n’utilisent pas vos données personnelles à leurs propres fins. Ils ne nous fournissent que des services pour effectuer des analyses, diagnostiquer les problèmes et améliorer notre stratégie marketing. Nous n’autorisons nos employés à voir ces données que sur la base de nécessité et sous réserve d’un accord de non-divulgation. Consultez notreAvis sur les cookies pour savoir comment nous tirons parti des cookies et des technologies de suivi, y compris pour la publicité ciblée par centres d’intérêt.
  • Médias sociaux Nous utilisons les médias sociaux pour faire de la publicité et procéder à un reciblage, comme expliqué dans notre Politique en matière de cookies. Nous utilisons également les médias sociaux pour vous répondre lorsque vous interagissez avec nous. Les médias sociaux peuvent également être utilisés par l’utilisateur du site web et l’utilisateur pour partager du contenu, auquel cas nous pouvons collecter des données électroniques, telles que l’heure et les données que vous avez visitées sur la page pour le partage.

Où stockez-vous mes données personnelles?

Notre site Web et nos services sont hébergés sur Amazon Web Services (AWS).

Notre contrat-cadre d’abonnement avec notre client indique où les données personnelles seront hébergées. Par défaut, les données personnelles sont hébergées en fonction des paramètres suivants:

Cas d'utilisationHosting Location
Lieu d’hébergementFrancfort, Allemagne

Notre site web est hébergé par AWS, États-Unis

Les fournisseurs de services peuvent traiter et stocker des données personnelles ailleurs que comme indiqué ci-dessus, y compris, sans s’y limiter, aux États-Unis.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles?

Nous stockons les données personnelles des utilisateurs tant que notre accord avec le client est en vigueur, sauf si vos données sont supprimées par le client (via une licence d’administrateur) ou par vous-même lors de l’utilisation des Services. Une fois notre accord avec le client terminé, pour quelque raison que ce soit, nous supprimerons toutes les données associées au client après 30 jours. Les sauvegardes sont supprimées selon le calendrier normal.

Comment protégeons-nous les données personnelles qui nous sont confiées?

Nous chiffrons les données personnelles au repos et en transit. Cela signifie que vos données personnelles ne sont pas visibles. Une clé est nécessaire pour voir les données personnelles à la vue de tous.

Nous effectuons des tests d’intrusion chaque année en collaboration avec une entité indépendante. Les tests d’intrusion signifient que nous embauchons d’honnêtes personnes qui se trouvent également être des hackers, et nous leur demandons de l’essayer avec notre application web. S’ils trouvent des vulnérabilités, ils nous le font savoir afin que nous puissions y remédier.

Tous nos employés sont sous accord de confidentialité, et nous appliquons des contrôles d’accès, ce qui signifie que l’accès à vos données personnelles n’est possible que sur la base du besoin de savoir.

Nous utilisons l’examen par les pairs, les tests automatisés et les tests manuels dans le cadre de nos habitudes de codage sécurisées lorsque nous développons notre application web. Dans le cadre de notre examen par les pairs, nous analysons la sécurité et les performances de notre architecture.

Notre société d’hébergement, Amazon Web Services, est conçue et gérée en totale conformité avec les meilleures pratiques de sécurité et un large éventail de normes de sécurité informatique, notamment SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402 (anciennement SAS 70 Type II), SOC2, SOC3, FISMA, DIACAP, FedRAMP, PCI DSS Niveau 1, ISO 27001, ITAR, HIPPA et Cloud Security Alliance.

Nous sommes toujours à l’affût pour intégrer plus de fonctionnalités de sécurité dans notre application Web. Nous mettrons à jour cette section dans le cadre de nos améliorations continues.

Puis-je retirer mon consentement à recevoir des newsletters?

Toutes nos communications marketing, telles que nos newsletters, incluent un lien pour se désabonner. Vous pouvez également nous contacter directement àprivacy@acceleratorapp.co.

Répondez-vous aux signaux Do Not Track?

Nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track pour le moment, mais s’ils changent, nous mettrons à jour le présent Avis de confidentialité.

Comment puis-je supprimer mon compte?

Si vous êtes un utilisateur, vous pouvez contacter l’incubateur ou l’accélérateur qui vous a donné accès à nos Services pour lui demander de supprimer vos données personnelles et de révoquer votre licence.

Quels sont mes droits concernant mes données personnelles?

Selon l’endroit où vous vous trouvez et les circonstances de votre demande, vous pouvez avoir accès à différents droits, tels que:

  • Le droit d’accéder à vos données personnelles;
  • Le droit d’être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées;
  • Le droit de rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes, incomplètes, invalides ou ambiguës;
  • Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles;
  • Le droit de demander l’effacement de vos données personnelles;
  • La bonne portabilité des données

Lorsque nous serons en mesure de répondre à vos demandes, nous ferons de notre mieux pour vous aider et nous vous répondrons dans les 30 jours. Si nous ne pouvons pas répondre dans ce délai ou si nous décidons que nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous contacterons et vous fournirons des explications. Nous vous informerons également de la façon dont vous pouvez contester notre décision.

Bien que nous essayions de vous aider sans frais supplémentaires, il peut y avoir des circonstances où nous devons facturer des frais raisonnables, tels que pour la transcription, la reproduction ou la transmission de données personnelles.

Nous devrons vous identifier avant de répondre à votre demande.

Si vous êtes un utilisateur, nous vous suggérons de contacter d’abord l’incubateur ou l’accélérateur qui vous a donné accès aux Services. Si cela ne fonctionne pas, n’hésitez pas à nous contacter àprivacy@acceleratorapp.co. Les utilisateurs peuvent également envisager des fonctionnalités d’exportation et de suppression qui sont offertes dans le cadre de nos Services.

Pour les utilisateurs du site Web, il suffit de nous envoyer un e-mail et nous vous aiderons immédiatement:privacy@acceleratorapp.co.

Pouvons-nous modifier cet avis de confidentialité?

Oui.

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité pour refléter nos pratiques actuelles, nos nouvelles technologies, les modifications apportées à la loi ou autrement requis. Si nous apportons des modifications importantes, nous en informerons nos utilisateurs et abonnés par e-mail.